Voz HD™ · 24/7 · Servicio técnico
El agente 24/7 para tu servicio técnico
Tu agente recibe la falla, informa el estado de la reparación, cotiza los trabajos frecuentes y avisa cuando el equipo está listo para retiro. Por WhatsApp, por voz y por el chat de tu web, con la misma memoria.
Una conversación de servicio técnico
Hola, mi notebook no enciende y tengo una presentación el lunes 😰 ¿me pueden ayudar?
¡Hola! Sí. El diagnóstico cuesta $10.000 y se descuenta de la reparación. Mañana sábado abrimos 10:00 a 14:00 — ¿te reservo a las 10 y lo vemos apenas llegues?
Sí porfa, a las 10. ¿Alcanza para el lunes?
Y al terminar queda resumida y clasificada en tu portal, con el motivo y la oportunidad.
Lo que resuelve en tu servicio técnico
"¿Está lista mi reparación?" todo el día
La mitad de las llamadas es la misma pregunta. Tu agente informa el estado según tus registros y avisa sola cuando el equipo está listo.
Diagnosticar y contestar a la vez, imposible
Mientras estás con el equipo abierto en la mesa, tu agente recibe la falla del siguiente cliente, agenda la recepción y cotiza lo frecuente.
Presupuestos sin respuesta
Tu agente envía el presupuesto por WhatsApp, registra la aprobación y hace seguimiento al cliente que quedó pensando.
Un caso práctico, de principio a fin · Servicio técnico
Viernes, 19:40. El local ya cerró. Un cliente tiene el notebook muerto y una presentación el lunes.
Hola, mi notebook no enciende y tengo una presentación el lunes 😰 ¿me pueden ayudar?
¡Hola! Sí. El diagnóstico cuesta $10.000 y se descuenta de la reparación. Mañana sábado abrimos 10:00 a 14:00 — ¿te reservo a las 10 y lo vemos apenas llegues?
Sí porfa, a las 10. ¿Alcanza para el lunes?
Reservado ✅ Si es cargador o batería, sale el mismo sábado. Si es la placa, te contamos mañana mismo el plazo y el costo antes de tocar nada.
Voces reales del servicio · diálogo de demostración
- Sentimiento
- Ansioso — contenido con expectativas claras
- Resolución
- Recepción agendada para el sábado 10:00. Expectativa de plazos gestionada.
Integración: Se conecta con tu sistema de órdenes de servicio por API o planilla.
Funcionando en una semana, sin proyectos eternos
Conecta tu número
Sin cambiar de número ni de central. Tu WhatsApp y tu fijo de siempre, tal como están.
Tu agente aprende tu negocio
Aprende solo de tu sitio en minutos y lo escuchas de inmediato. Después nuestro equipo lo afina contigo: tus servicios, tu agenda y tu forma de atender.
Atiende, transfiere e informa
Contesta 24/7, deriva a tu equipo con Transferencia Inteligente y deja cada conversación resumida y clasificada en tu portal, lista para WS Insights.
Planes
Planes con voz desde $190.000/mes.
Llave en mano: tu agente queda atendiendo, y tú lo ves todo desde el portal.
Partida
$190.000 /mes
Implementación incluida
- 500 min entrantes
- 250 min salientes
- 1 agente entrenado en tu negocio
- 3 usuarios del portal
Crecimiento
$290.000 /mes
Implementación incluida
- 1.100 min entrantes
- 500 min salientes
- 2 agentes, cada uno con su papel y su personalidad
- 10 usuarios del portal
Escala
$490.000 /mes
Implementación incluida
- 2.400 min entrantes
- 1.000 min salientes
- Hasta 5 agentes, cada uno con su nombre, su voz y su libreto
- 20 usuarios del portal
Empresa
Conversemos
Implementación a medida
- Minutos por volumen
- Salientes por volumen
- Agentes sin límite
- Usuarios sin límite
- Voz HD en todos los planes
- Línea Abierta ilimitada
- Sin permanencia, en pesos
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan antes de partir
Sin central, sin cambiar de número y funcionando esta semana.
Un solo cerebro
- Línea Abierta
- Voz HD
Memoria Total
La conversación sigue donde quedó, venga por donde venga.
- VoIP
- CRM
¿Te queda una duda que no está acá? Te la respondemos hoy.
¿Necesito una central telefónica o algún equipo?
No. Tu agente vive en la nube y contesta las llamadas de tu WhatsApp. Si quieres transferencias, basta el celular de tu equipo — y si ya tienes central o anexos, nos conectamos a ellos.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
No. Trabajamos sobre tu número de WhatsApp Business API. Si aún usas la app normal, te ayudamos a migrar al canal oficial sin perder el número.
¿Qué pasa si el agente no sabe responder?
Transfiere. Esa es la gracia: resuelve lo frecuente y te pasa la llamada en caliente cuando hay que ser humano. Tú defines las reglas — por tema, por monto, por horario.
¿Cuánto demora la implementación?
Tu agente parte el mismo día: pones la dirección de tu sitio, aprende de tu negocio y ya lo puedes escuchar y probar, sin que nadie te llame. De ahí seguimos nosotros: en un par de días afinamos con tu equipo lo que solo tú sabes —tus servicios, tu agenda, cómo quieres que trate a tus clientes— y sale a producción. La partida la autogestionas; el acompañamiento es de una persona.
Nuestra propia agente está contestando esta misma página: pregúntale lo que quieras y ve cómo atiende.
Nuestros agentes también atienden
Todas tus conversaciones. Un solo cerebro.
Pon tu sitio y escucha en un minuto cómo atendería tu agente. Sin registro y sin tarjeta.